Tout savoir sur les retours et remboursements

La satisfaction de notre communauté est notre priorité chez Les Pots de Margot. C'est pourquoi nous avons mis en place des options de livraison flexibles et une politique de retour simple et transparente. Découvrez toutes les informations nécessaires pour recevoir et retourner vos produits en toute sérénité.

Les retours

Chez Les Pots de Margot, nous comprenons que parfois, un produit peut ne pas convenir. Vous disposez de 15 jours après la réception de votre commande pour nous retourner un article. Les frais de retour sont à votre charge. Pour effectuer un retour, suivez les instructions sur notre site et choisissez un service de suivi pour assurer la bonne réception de votre colis.

Les remboursements

Tout produit non reçu ou retourné sera remboursé à 100 % du prix de vente (hors frais de livraison).

Une question ? Contactez nous !

Vous avez des questions concernant votre livraison ou votre retour ? Consultez notre FAQ pour obtenir des réponses rapides. Vous pouvez également nous contacter par mail à info@lespotsdemargot.fr. Nous sommes là pour vous aider et rendre votre expérience aussi agréable que possible.

Chez Les Pots de Margots, nous faisons tout notre possible pour que chaque étape de votre expérience, de la commande à la livraison et au-delà, soit simple, agréable et sans tracas.